特定商取引に関する法律(通信販売)に基づく表示

販売業者

販売店名称 エディオンメンバーズサイト
販売業者 株式会社エディオン
運営責任者 金子 誠治
所在地 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島二丁目3番33号 大阪三井物産ビル

お問い合わせ

エディオンメンバーズサイトに関するお問い合わせ
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エディオンメンバーズサイトサポートダイヤル
受付時間:10:00~18:00(年末年始休)

※メールフォームでお問い合わせをいただいた場合、お問い合わせの件数によりましては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。
※電話番号をお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いいたします。

※「ご注文後のお問い合せ」は、平日のみの受け付けとなります。

販売価格

各サービスのページに掲載しています。販売価格は消費税別表示となります。
なお、修理に関しては、お見積もり後に別途金額をご案内させて頂きます。

お支払い方法

代金引き換え支払い

商品代金以外の必要料金

小型家電修理品の引取りお届けサービスをご利用の場合は引取り・お届け料金が必要です。
※但し当社指定エリア内に限ります。

引き取り料金 1,080円(税込) お届け料金 540円(税込)

役務の提供期間

訪問修理やクリーニングの場合、お電話にてご連絡差し上げ予め訪問日の調整を行います。訪問・診断後に概ねの修理期間をお伝えします。
小型家電修理品の引き取りお届けの場合、上記と同様、訪問日の調整を行ったうえで訪問しお預かりします。
修理期間については、通常1週間~10日程度をいただいておりますが、メーカーや商品によっては修理完了まで1ヶ月以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
なお、修理完了後のお届けに関しても同様にお電話にてご連絡差し上げ訪問日の調整を行っております。

不良発生時の対応

修理の場合、修理完了後3ヶ月以内の同一ヶ所、または同一症状における故障は無償修理対応をしておりますので期間内にご連絡ください。
また、クリーニング後の不具合については、作業完了後1週間以内にご連絡ください。1週間を超過した場合お受けできない場合がございます。予めご了承ください。

お支払い期限

修理完了時又はクリーニング完了時
なお、小型商品の引き取りお届けサービスご利用の際には、引き取り時に1,080円(税込)を頂いた後、修理完了配達時に修理費用および540円(税込)を頂きます。

キャンセル期限

修理完了お引き渡し後、またはクリーニング作業完了後のキャンセルは承っておりません。
また、修理完了お引き渡し前、またはクリーニング作業完了前にキャンセルを希望される際に、既に当社に費用が発生している場合は、当該費用分をお支払いいただくことがございます。